服饰折扣店有哪些经营秘诀?

[日期:2009-03-26 ] 来源:互联网  作者:佚名
有人说,时尚就像风――飘渺。我们永远在追赶而又永远无法追逐到。也有人说,追逐时尚其实一点也不难,跟着名牌走就好了。于是为了与时尚亲近,购买名牌服 饰的人越来越多,于是有心人便在名牌中找到了商机。生意就从这里开始了。

    赚钱理由:绝对名牌,绝对折扣

    店 面虽然不大,但是这里的服装从CUCCI到CHANEL, 从MOSCHINO到LOUIS VUITTON,名品服装满眼皆是,有很多都是纽约第五大道、巴黎香榭丽舍大道、好莱坞的罗德大道和东京的银岛等专卖店的品牌。刚从电视上看到的最新款流 行发布会上的那条Roberto Cavalli长裤,就在眼前,精细的做工中流露出强烈的品质感……折扣店的美丽女主人魏娜小姐告诉记者说,真正的名品折扣店,也要有与国际流行趋势同步 的最新款式。

    卖点:星级服务 专属您的卖场

    采访中记者发现,不少白 领女性对名品折扣店情有独钟。一位姓张的女士告诉记者,她经常会过来逛一逛折扣店,有些国际名牌服装即使不买,看看也是种享受。 据魏娜介绍名品折扣店的顾客群大致分为三个层次,首先是月薪在6000元左右的白领,喜欢追求名牌,在折扣店里,可以用很低的价钱买到向女友炫耀的服装。 更多的、有足够购买力的成功女士、年轻太太和演员,对名牌服装有着始终如一的追求。现在店里已经有了自己相对固定的顾客,像旁边的花店老板,演员李珏、赵 薇、胡兵。如果你需要耐心长时间地挑选衣物,那么老板会把店门关上,把仓库中更多款式的服装拿出来,围在脚边,让顾客真正享受到了具有星级服务级别的个人 专卖场这样的购物感觉不是在哪里都能感受到的。

    货源:意大利服装工厂店里所有衣服均来自意大利服装工厂,从工厂直接定货,以货柜 的形式直接发往北京。这样的订货渠道,使得这些名牌服饰的价格大大低于市场价格,在这里每件名牌服饰的折扣都在30%~50%不等。从意大利运到北京在路 途上大致需要15天左右的时间。每个月包括成衣、内衣、皮包和银饰在内,所有的服饰在运抵北京后,除去原本的商标外,还要标上高腾名品折扣店自己的标签, 这是保证正品的承诺。

    在经营上,魏娜采用的是与香港的贸易公司合作的方式进行的。因为服装进口,要牵涉很多通关报税的问题,所以这种合作经营方式就可以省去这些手续。

    开店心得:

    折 扣店是在今年2月份开张的,经过两个月后,店里的经营就上了轨道。在开店初期,主要的顾客来自朋友介绍,像邻居花店的老板就介绍了许多她的朋友来此,这样 慢慢的有了名气。基本上是来一个顾客魏娜就努力把她留住。在魏娜看来 ,营销永远是商家的生存根本。经营这样的名品折扣店,服饰的真实品质,款式的时尚因素,甚至是别无二件,都要对顾客做出保证。此外,还通过购物积分等行 动,给客户回馈。渐渐赢得了不错的口碑。

    开店三大秘籍

    1)选址;折 扣店通常选址在交通便利地带,且力求土地租金最小,以尽可能控制成本。当然,在实际选址中,根据折扣店类型以及市场竞争状况的不同,具体选址策略会有所差 异。对于年轻人来说,品牌折扣店更具吸引力,其适合于开设在一些城市闹市区和商业中心,但考虑到目前折扣店的实力,应尽量避免与直接竞争对手如设有品牌特 卖专柜的百货商场和品牌专卖店正面冲突。

    2)卖场;为了尽可能地节约成本,折扣店的卖场环境应力求简约化设计和布局。折扣店一般情况下并不进行直接的卖场促销,甚至只提供极其有限的人员服务。它依赖的仅仅是它别具一格的卖场设计,时常涌现的购物惊喜,以及有限但却最为关键的服务提供。

    3) 销售; 在品牌折扣店中,由于其商品多是过季、缺档的品牌,故在商品价码标示上,一般注有明确的折价原因,用真实、诚信的信息来辅助顾客的正确决策。在关键服务 上,折扣店从不打折,像国外OUTLETS就宣称,给消费者一个后悔的余地。虽然,有研究表明顾客对无条件退货的青睐更胜于各种增值服务,但无条件退货对 折扣店来说,则要面对一个巨大的成本压力。为尽可能地减少风险,折扣店可采取一些灵活的应付措施,如承诺退货,但并不退还现金,而是交换一个类似购物券的 卡,于限定时间内在折扣店购物;或者承诺退还现金,但如果商品降价了,则按降价后价格退付,如此一来,不仅顾客无条件退货需求得到了满足,而且也使折扣店 由此带来的成本压力大大减轻。
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